本当に気に入る髪型には、3種類の要素満たしている必要があるといわれています。 顔・骨格・髪質に合っている心に合っている普段のスタイリング方法に合っている 顔・骨格・髪質に合っている髪型は、ある程度経験を積んだ美容師ならだいたい思い浮かべるこ...

「カウンセリングのときにうまく希望を伝えられない」 「なんて言えばいいのか迷ってしまう」 「いつも気に入った髪型にならない」 このように美容室でのオーダーの仕方で悩むことってありませんか？ 自分のイメージをうまく伝えられないと、モヤモヤした...

ある晴れた日、一組の老夫婦が予約をするために来店した。 なんでも奥様のために家の近くで通える美容室を探していたとのこと。 旦那様の説明によると、今までは都内の美容室まで通っていたが、年齢とともにしんどくなってきたらしい。 （ちなみに私のお店...

「美容師さんの髪は誰がカットしてるの？」 お客様からこのような質問をされることがあります。 美容師はヘアスタイルを自由にできる仕事なので、個性的なヘアスタイルをしている人も多いです。 私も20代の頃は奇抜なヘアスタイルにしてたこともありました...

年齢を重ねてくると増えてくる髪の悩み。白髪もその悩みの一つではないでしょうか、、、、。 最初の一本目を見つけたときのショックは大きいですよね。 「生えてきた白髪をつい抜いてしまう」 「そもそも何で白髪になるの？」 「白髪対策にはどんなものが...

こらからの美容室経営はVIP客が鍵になるといわれています。VIP客が多ければ多いほど単価が上がり、生産性も上がります。 少ない顧客数で多くの売上をつくれるほうが、お客様一人一人に丁寧に接することができます。 また働き方においても週休2日制にできた...

「お客様との会話が続かない」 「自分も人と上手にコミュニケーションを取れるようになりたい」 「会話の話題が思い浮かばない」 こういった悩みが出てきたときに、つい考えてしまうことが「もっとうまく話せたら」ということですよね。でもこれがそもそも...

「失客が多く常に集客業務に追われてしまう」 「リピート率を高め、指名客を増やしたい！」 「失客を減らすにはどうしたらいいのか？」 スタイリストになり向上心があれば、このような悩みが出できます。集客して新規のお客さまを担当しても、失客を繰り返...

美容師になり20年も経つと、感慨深くなるときがある。 スタイリストデビューしてからだと16年。個人的には「あっという間」という感じはしない。 練習も勉強もそれなりにしてきたと思う。むしろわりと飽きっぽい私が、20年も同じことを継続していることに...

「技術練習や接客応対のマナーに力を入れていても売り上げが伸びない」 「チラシやクーポン出していてもなかなか利益が生まれない」 このような悩みを抱えている美容室は少なくないと思います。 厚生労働省の調査によると、全国の美容室の数は25万7890件と...