ゆっくんです！
以前書いた記事
に続き今回も考察をしてみた。
きっかけはお客様からの些細な質問を受けたこと。
「皆さん目って開けてます？それとも閉じてます？」
「閉じてます！」と即答しようと思ったが、それは私の主観である。少なからず開けている人もいるだろう。
なのでこっそりデータを取った。
結果はこちら↓
調査対象 100人
・開けている人 13人
・時々開ける人 14人
・閉じている人 73人
※あくまでも当店100人に対する調査結果です。
圧倒的に閉じている人が多いという結果になりました。
ちなみに私も閉じます。むしろ寝てます。
開けている人に「なんで目開けてるんですか？」とは聞きづらいので考察してみます。
シャンプー中も話したい
話がしたくて美容室にいらっしゃっているというお客様もいます。
なのでシャンプー中でも話しかけてほしい。こういった場合は目を開けておいて「話しかけてOK」というサインを出しているのかもしれません。
感じとってあげたいとこだ。
「人と話すときは相手の目を見て話しなさい」と親から厳しく言われたというお客様もいました。
とてもいい教えです。
私のお店はバックシャンプースタイルで基本フェースガーゼをかけません。
下から見られると鼻毛が出てないか心配になります。
シャンプーが気持ち良くない
あまりに不快なシャンプーのため、とてもじゃないが目を閉じていられない。
これは非常にまずいことです。
私も以前他店に髪を切りに行ったとき、あまりにも下手なシャンプーで寝るどころではなかったことがありました。
同じ思いをさせてしまっている可能性があるのかもしれない。
日々シャンプーの見直しをすることは大事ですね！
とにかく目を開けておきたい
「目を閉じていると、何をされているのかわからなくて不安になってしまう。」
「目を閉じていてうっかり爆睡してしまい、寝顔を見られてしまっているようで恥ずかしい」
このような気持ちになってしまう人もいらっしゃるようです。
なのでとにかく目を開けているのかもしれません。
話したいわけでもなく、シャンプーが気持ちよくないわけでもないのです。
我々美容師がお客様の気持ちを察してあげたいものです。
まとめ
これら以外にも何か理由があるのかもしれません。
というか、こんなことを考察している私はいったい何なのでしょうか、、、。
何はともあれ私もシャンプー中お客様と目があうのは少々気まずいです。
閉じていてほしいというのが正直な気持ちです。
対策としては、毎回目を開けているお客様にはフェースガーゼをかけようかと思ってもいます。
しかしながら常連のお客様がいきなりフェースガーゼをかけられたらもっと不安になってしまうのかも、、、。
あなたならどうしますか？
GOOD LUCK！
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